La dirección de equipos no depende únicamente de disponer de conocimientos técnicos. También exige decidir dónde se concentra la atención, cómo se utiliza el tiempo y qué actitud se adopta ante escenarios inciertos. 1. El tiempo como expresión de las prioridades. El tiempo es uno de los recursos más difíciles […]

¿Qué puede hacer una mutua por la empresa y por sus trabajadores? ¿Cómo actuar ante una baja médica, un accidente de trabajo o una prestación? ¿Qué información y coordinación permiten evitar demoras, incidencias y decisiones ineficientes? Para dar respuesta a estas cuestiones, MAZ y El Club de las Buenas Decisiones […]

La sesión impartida por Claudia Vera en el Experto en Dirección Comercial de Hoteles abordó la venta directa hotelera desde una perspectiva técnica y aplicada: cómo hacer que la web oficial, el motor de reservas, la distribución, la visibilidad y la fidelización funcionen como un sistema coherente de decisión comercial. […]

La dirección de operaciones convierte la estrategia en decisiones sobre aprovisionamiento, almacenamiento, transporte, información y servicio. Una cadena de suministro eficaz no depende solo de mover mercancías: exige coordinar flujos físicos, financieros e informativos, diseñar instalaciones coherentes con la demanda y medir el desempeño. Este enfoque permite entender el almacén […]